설치장소에 따라 어떤 제품을 선택해야 하는가요?
바닥조명용 기기는 설치장소가 실내인지 실외인지에 따라 방수처리, 밝기 등이 상이한 기기가 설치됩니다.
또한 같은 장소라도 해당 장소의 간접조명의 밝기, 표현하고자 하는 내용물의 크기 등에 따라서도 다른 기기가 설치되어야 합니다.
용도별로 적합한 기기의 세부사양에 대해서는 아래의 링크를 이용해주세요.
http://art-bright.co.kr/bbs/board.php?bo_table=menu&wr_id=3
위 내용으로 이해가 어렵거나, 상담을 원하시는 경우 언제든 전화주시거나, 상담게시판을 이용해 주시면 성심성의껏 답변드립니다.
디자인 원고는 어떤식으로 만들어지기 전달되어 지는가요?
고객이 원하는 디자인을 직접 하시는 경우, ai 파일 형식으로 전달해주시면 됩니다. (원고 업로드 게시판 활용)
일러스트등의 전문적인 작업이 어려울 경우, 표현하고 싶은 내용이나 그림을 간략히 설명해주시면, 당사 전문디자이너가 몇가지 시안을 보내드리고, 조율하는 과정을 거쳐 최종 원고를 확정하게 됩니다.
직접 설치가 가능한가요?
완제품의 형태로 출고되기 때문에, 전기설비를 다루실 수 있으면 직접 설치가 가능합니다.
다만, 설치장소가 대부분 높은 장소이고, 설치에 따른 전문 도구들도 필요하기 때문에 대부분의 경우 설치를 의뢰합니다.
설치 대행 서비스의 경우 절차는 어떻게 되고, 가격은 얼마인가요?
설치대행을 요청하실 경우, 사전에 미리 전화상담을 통해 일정을 조율하여 확정됩니다.
설치비는 설치장소의 거리(당사 기준), 설치장소의 접근 난이도(고가 사다리차 이용 등), 부가설비의 설치유무(별개 지주 설치 등) 등 여러가지 요인에 따라 다릅니다.
설치비 관련해서는 전화문의 바랍니다.
주문 후 출고일정은 얼마나 걸리나요?
제품 출고는 통상적으로 원고가 확정된 날을 기준으로 익일에 출고됩니다.
다만, 설치대행까지 포함하여 의뢰하였을 경우, 별도의 설치완료기간은 유선으로 협의하게 됩니다.
시간에 맞추어 자동으로 켜지고 꺼지고 하는 기능이 있나요?
제품의 기본 구성에는 타이머기능이 제외되어 있습니다.
다만, 타이머기능을 원하실 경우 추가 장착을 해드리며, 소정의 부품비가 발생합니다.
사용하다가 홍보/광고 내용을 변경할 경우 어떻게 하나요?
렌즈를 통해 표현되는 내용은, 기계에 내장되는 것이 아니라, 렌즈에 인쇄되는 개념입니다.
따라서, 내용의 수정이 필요할 경우, 렌즈만 따로 추가 주문해서 교체할 수 있습니다.
제품보증기간과 방법은 어떻게 되나요?
바닥조명기기에 대한 기본 보증기간은 1년입니다.
기기 이상의 경우, 직접 설치한 경우 택배를 통해 당사로 입고시키게 되고, 설치대행 서비스를 통해 설치한 제품의 경우 당사에서 직접 회수 및 재설치를 진행합니다.
여러대를 넓은 공간에 특수목적으로 도입할 계획입니다. 제안서 같은거 제출 가능한가요?
설치목적, 운영형태, 기관 단체특성 등 고객의 니즈에 특화된 제안서를 제공해드립니다. 제안서는 사진, 일러스트, 3D 등 다양한 컴퓨터 기술을 기반으로 파워포인트(PDF변환) 형식으로 제작되어, 제공됩니다.
필요하신 고객님께서는 언제든 문의주세요.
4구 회전 (네가지 그림이 순차적으로 회전)하는 제품은 어떤식으로 작동하는건가요?
4구 회전 제품의 동작 샘플은 아래 동영상에서 확인하세요. (아래의 디자인이 순차적으로 회전하고 있는 영상입니다.)
로고가 얼마나 크게 비추어 지는건가요?
로고프로젝터의 렌즈는 20도 각도로 투사됩니다.
따라서, 설치거리(높이)가 1m 증가할때마다 투사되는 그림의 크기는 35cm씩 증가합니다.
그러나, 멀리서 비출수록 현장 밝기에 따라 흐려질 수 있기때문에, 사용하고자 하는 위치와 목적에 따라, 적합한 밝기의 제품을 선택해야 합니다.
